Cuando hablamos de pricing hotelero, hay una gran diferencia entre delegar tus precios a una máquina... o apoyarte en la tecnología para tomar mejores decisiones. Y en esa diferencia —RMS vs. pricing automático—, reside la filosofía de desarrollo de funcionalidades Revenue de Dataria.

En esta entrevista con Elena Mateos, CEO de HotelSaas, el portal de tecnología “made in Spain”, Pau Rivera — CEO y cofundador de Dataria— explica el enfoque detrás de nuestro Revenue Management System (RMS) y cómo ayuda a los hoteleros a definir precios con mayor precisión, sin perder el control ni el criterio humano.

¿Qué es un RMS para hoteles y en qué se diferencia del pricing automático? (RMS vs pricing automático)

Comparar un RMS con un sistema de precios automáticos es como comparar un copiloto experto con el piloto automático de un coche: ambos ayudan, pero uno te da criterio y dirección, mientras que el otro solo ejecuta.

El pricing automático puede ser útil para hoteles que buscan velocidad y simplicidad, pero muchas veces implica perder visibilidad sobre por qué se fijan ciertos precios. Esto puede generar tarifas que no tienen en cuenta la realidad del mercado local.

Un RMS (Revenue Management System) es una herramienta diseñada para ayudar a los hoteles a fijar precios de forma dinámica, basándose en datos del mercado, competencia, demanda y otros factores. A través del análisis de datos como la ocupación, la demanda, la competencia o eventos en el destino, un RMS permite definir precios más rentables y adaptados a cada situación del mercado.

A diferencia del pricing automático —que suele basarse en reglas preconfiguradas o algoritmos que simplemente actualizan precios sin contexto— un RMS completo como el de Dataria ofrece control, personalización y análisis profundo. No solo cambia tarifas, sino que te permite decidir cómo y cuándo hacerlo, basándote en reglas que tú mismo defines según tu conocimiento del hotel, tus objetivos de rentabilidad y tus segmentos clave. Mientras que los sistemas de precios automáticos o herramientas que simplemente “recomiendan” tarifas, el RMS de Dataria no impone un precio sugerido, sino que te da el poder de decidir.

Ventajas de contratar un RMS como el de Dataria

Mientras que otras herramientas automatizan todo sin explicación, Dataria empodera al hotelero: aporta datos actualizados de la competencia o el clima a corto plazo, además de si, cuentas con el módulo de Business Intelligence, tanto de Dataria como de otra empresa del sector, las reglas posible son inmensas basando reglas en ADR, pickup u otras métricas propias de Revenue, así como forecast, presupuesto o SDLY. Con eso, el sistema aplica las reglas que tú defines para calcular precios ajustados a tu realidad.

“El hotelero conoce mejor su plaza que cualquier algoritmo. Nosotros damos los datos, y el hotelero marca las reglas.” — Pau Rivera

Si te preguntas por qué contratar un RMS o qué beneficios tiene frente al pricing manual o automático, aquí te lo resumimos:

• Control total sobre tus precios, sin depender de decisiones automáticas que no entiendes.
  
• Ahorro de tiempo: con el autopilot activado, los precios se actualizan solos cada hora, según las reglas que tú marques, manteniéndose sincronizados siempre y directamente con el Channel Manager.
  
• Adaptabilidad total: puedes ajustar precios por tipo de habitación, régimen, canal, mercado emisor o condiciones de cancelación. Además, si un precio calculado no te convence, puedes ajustarlo manualmente de forma flexible, sin limitaciones.
  
• Flexibilidad comercial: El avance constante de la tecnología ha accesibilizado el mercado actual con variedad de oferta para encontrar el encaje perfecto para tu hotel. Nuestra oferta en Dataria no está pensada en contratos largos, sino para contratar módulos por separado y pagar solo por lo que usas.
  
• Soporte humano real: En el caso de Dataria, nuestro equipo se adapta a tus tiempos, necesidades y forma de trabajar, con atención cercana y acompañamiento continuo.
  

RMS vs. pricing automático: ¿quién manda aquí?

Muchos hoteleros dudan al pasar a un sistema de revenue porque temen “perder el control” o que un robot ponga precios absurdos. Y no les falta razón: cuando el pricing se convierte en una caja negra, se pierde criterio, coherencia y confianza.

El RMS de Dataria está diseñado para lo contrario: potenciar la experiencia del personal, no sustituirlo. Automatiza lo tedioso, pero siempre bajo las reglas que tú defines. Eso significa que puedes trabajar de forma híbrida: dejar que el sistema actúe solo o validar cada cambio antes de aplicarlo.

¿Los RMS son para todo tipo de hoteles?

Desde grandes cadenas hasta pequeñas pensiones, existen RMS pensados para diferentes tipos de establecimientos. Es verdad, eso sí, que existe un mito en cuanto al uso de RMS en hoteles independientes, ya sea por una idea errónea de su alto coste, así como su posible dificultad de uso.

Dataria por ejemplo, se adapta a todo tipo de alojamientos. Gracias a su enfoque modular y precios mensuales, cualquier hotel puede empezar poco a poco y escalar cuando lo necesite. Sin contar con el soporte dedicado del equipo de onboarding, así como la baja curva de aprendizaje ofrecida por la facilidad de uso de la suite.

Además, la herramienta está en constante evolución, añadiendo nuevas fuentes de datos según lo que piden nuestros clientes: por ejemplo, la funcionalidad del Rate-O-matic, la inclusión de nuevas métricas del Business Intelligence además de una actitud de escucha constante a nuestros clientes y usuarios para nuevas facilidades.

🎥 Mira el vídeo completo aquí: Entrevista completa con Pau Rivera

¿Te animas a probarlo?

¿Aún no tienes entre un RMS vs pricing automático? Si quieres comprobar por ti mismo las ventajas de usar un RMS que se adapta a ti y no al revés, te invitamos una DEMO guiada por nuestros compañeros de comercial. Es una buena forma de entender cómo pensamos en Dataria y cómo podemos ayudarte a elevar tu estrategia de precios.