Canales de Venta (Sales Channels)

👉 Cuantos más, mejor… pero bien gestionados.

📘 ¿Qué son los Canales de Venta?

Son las plataformas e intermediarios a través de los cuales el hotel vende habitaciones: web propia, OTA, GDS, TTOO, agencias, teléfono, etc.

✅ ¿Por qué son importantes los Canales de Venta?

• Determinan el mix de distribución y rentabilidad.
• Impactan en comisiones y dependencia comercial.
• Influyen en la visibilidad y posicionamiento.
  

💡 Ejemplo práctico

Un hotel vende 40 % vía OTA, 35 % directo y 25 % corporate/GDS.

🔄 Desambiguación

• Canales vs Segmentación: el canal es el medio de venta; el segmento es el tipo de cliente.
• Canales vs Channel Mix: el channel mix es la proporción estratégica entre canales.
  

En resumen: Canales = dónde vendes.