Definición
La estrategia revenue es el enfoque global que define cómo un hotel quiere posicionarse en el mercado y qué objetivos de rentabilidad persigue.
Establece las prioridades del negocio en términos de precio, segmentación, canales y tipo de demanda.
Importancia
Tener una estrategia revenue bien definida permite:
- Alinear a todo el equipo en una misma dirección.
- Evitar decisiones contradictorias entre departamentos.
- Priorizar acciones según objetivos claros (rentabilidad, ocupación, posicionamiento…).
- Servir de base para construir el criterio y la automatización.
Sin estrategia, las decisiones pueden ser correctas de forma puntual, pero incoherentes en conjunto.
Relación con el criterio revenue
👉 La estrategia define el rumbo.
👉 El criterio traduce ese rumbo en decisiones concretas.
Sin estrategia, no hay base sobre la que decidir.
Sin criterio, la estrategia no se ejecuta.
Ejemplo práctico
Un hotel decide posicionarse como una opción de alta calidad dentro de su plaza, evitando competir por precio.
Su estrategia incluye:
- Priorizar segmentos de mayor valor.
- Potenciar canal directo frente a intermediación.
- Mantener una percepción calidad-precio consistente.
A partir de ahí, el equipo define criterios concretos para aplicar esa estrategia en el día a día.
