📘 ¿Qué es un Rate Shopper?
Un Rate Shopper es una herramienta de Revenue Management que recopila y compara automáticamente las tarifas de un hotel con las de su comp set en diferentes fechas, canales y condiciones de venta.
Además del precio, los Rate Shopper más avanzados permiten analizar variables como:
- disponibilidad,
- restricciones (MinLOS, CTA, CTD…),
- planes de comidas,
- condiciones de cancelación,
- promociones,
- diferencias entre canales,
- evolución histórica de tarifas.
Su objetivo es aportar contexto competitivo para tomar mejores decisiones de pricing.
✅ ¿Por qué es importante un Rate Shopper?
- Permite conocer el posicionamiento tarifario frente al comp set.
- Detecta cambios de precio de la competencia.
- Ayuda a identificar oportunidades de pricing.
- Facilita decisiones basadas en contexto de mercado.
- Permite analizar la evolución histórica de tarifas y restricciones.
- Reduce el tiempo dedicado a recopilar información manualmente.
💡 Ejemplo práctico de Rate Shopper
Un hotel observa que tres competidores han incrementado sus tarifas para un fin de semana concreto y, además, han activado un MinLOS de dos noches.
Gracias al Rate Shopper, el revenue manager detecta el cambio antes de perder oportunidad y decide ajustar su estrategia de precios y restricciones.
🔄 Desambiguación de Rate Shopper
- Rate Shopper vs Business Intelligence (BI):
El Rate Shopper analiza información del mercado y de la competencia.
El Business Intelligence analiza los datos internos del hotel para apoyar la toma de decisiones. - Rate Shopper vs Parity Rate:
El Rate Shopper compara tu hotel con el comp set.
La Parity Rate compara las tarifas de tu propio hotel entre distintos canales de venta. - Rate Shopper vs RMS (Revenue Management System):
El Rate Shopper proporciona inteligencia competitiva.
Un RMS utiliza esa información, junto con los datos internos del hotel, para recomendar o automatizar decisiones de pricing.
En resumen: Rate Shopper = la herramienta que te ayuda a entender cómo evoluciona el mercado para decidir mejor tu estrategia de precios.
👉 No compara solo precios; te ayuda a entender cómo se mueve tu mercado.