¿Cómo vigilar la competencia hotelera sin perder tiempo ni energía?
En un entorno donde cada decisión cuenta, conocer qué hacen tus competidores es una parte clave del éxito. Por eso, en Dataria hemos trabajado en una nueva versión de nuestro Rate Shopper, diseñada para que analizar la competencia hotelera sea mucho más ágil, visual y accesible para cualquier miembro del equipo.
🔎 ¿Por qué es importante vigilar a tu compset?
Tu compset (conjunto de hoteles competidores directos) influye directamente en tu política de precios, en tu posicionamiento en los canales de venta y en las decisiones comerciales que tomas a diario. Saber qué hacen no significa copiar, sino anticiparte, defender tu propuesta de valor y detectar oportunidades que pueden pasarse por alto si no estás atento.
Pero para hacerlo bien necesitas tres cosas: información fiable, actualizada y fácil de interpretar.
⚙️ Herramientas para ahorrar tiempo y energía
Hoy en día existen soluciones tecnológicas diseñadas específicamente para facilitar esta tarea. Estas herramientas permiten:
- Recoger automáticamente los precios públicos de tu competencia desde las principales OTAs (Booking, Expedia, etc.)
- Comparar tarifas según tipo de habitación, políticas de cancelación o canales de venta
- Filtrar fechas clave (eventos, puentes, fines de semana) y detectar patrones de comportamiento
- Recibir informes diarios o semanales en tu correo electrónico, con los datos más relevantes ya organizados
- Visualizar alertas o desviaciones que te indiquen cuándo un competidor ha bajado (o subido) precios significativamente
Con este tipo de soluciones, el seguimiento deja de ser una tarea manual que consume horas, y se convierte en una fuente de información clara, rápida y accionable.
🧠 Lo importante: tener tiempo para pensar
Automatizar el seguimiento no solo ahorra tiempo: libera energía para analizar, planificar y decidir. Ya no necesitas estar pendiente todo el día del ordenador para saber si alguien ha bajado precios o si un canal ha activado una promoción especial. Lo relevante te llega solo, y tú decides qué hacer con esa información.
📌 Consejos prácticos para vigilar tu competencia hotelera:
- Define bien tu compset: no es solo quién está cerca, sino quién compite contigo por el mismo perfil de cliente.
- Segmenta por fechas clave: temporadas altas, eventos locales o puentes largos son momentos donde los movimientos competitivos son más significativos.
- No te obsesiones con ser el más barato: lo importante es entender el contexto y tomar decisiones alineadas con tu posicionamiento.
- Aprovecha los informes automáticos: recibir un resumen diario o semanal en tu correo te permite actuar sin buscar.
🔄Con la nueva versión del Rate Shopper: más visual, más clara, más útil
Tras escuchar a nuestros usuarios y analizar sus patrones de uso, hemos renovado completamente la experiencia visual de nuestro módulo de comparación de precios. ¿El objetivo? Que puedas interpretar lo que hace tu compset sin esfuerzo.
Esta nueva versión del Rate Shopper incluye:
- Nuevas vistas reubicadas para facilitar la lectura rápida.
- Un menú más alineado y organizado con el resto de la suite con información clave a primera vista: sin clics innecesarios.
- Una reestructuración de la Extensión Gratuita al contar con Rate shopper + Business Intelligence: El Panel de control.
Al reorganizar el módulo de Rate Shopper, los submenús y vistas se han reubicado:
📊 Vista simplificada ahora se encuentra en el menú de vistas (derecho superior) dentro de Análisis completo.
🗓️ Estrategias es ahora Calendario.
En el caso de contar con Rate Shopper + BI, se habilitará la extensión gratuita Panel Operativo, donde:
📈 Estrategias / Análisis estratégico es ahora Panel Operativo/Análisis diario.
📌 Estrategias / Eventos pasa a Panel Operativo/Eventos.
- Mejoramos la forma en la que se muestran las fechas: ahora verás todos los días con un formato más claro y uniforme.
- Además, podrás elegir qué días de la semana quieres destacar en tus gráficos (por defecto, se resaltan sábados y domingos). Solo tienes que ir a “Configuración” (ícono de tuerca en la sección superior derecha) para poder ajustarlos.
- La posibilidad del addon extra “Alertas” para recibir notificaciones ante fluctuaciones en el compset de tu hotel, así solo revisarás el dashboard principal de forma inmediata cuando un KPI se dispara.
🧠 Competencia hotelera y decisiones más rápidas
Con esta actualización, la información sobre tu competencia hotelera está siempre visible, actualizada y ordenada. Ya no tienes que invertir tiempo buscando: lo relevante está donde lo necesitas.
En esta versión también encontrarás:
· La nueva configuración para programar el envío de informes diarios en formato excel con los precios del compset, y/o las valoraciones y comentarios del módulo de Reputación Online directamente a tu correo electrónico. Una funcionalidad perfecta para no perder de vista lo que ocurre en tu mercado, incluso antes del primer café.
✅ Porque conocer a tu competencia hotelera no debería ser complicado
En Dataria creemos en la mejora continua basada en el uso real. Esta nueva versión del Rate Shopper es resultado directo de esa escucha: de hoteleros que, como tú, quieren herramientas que se adapten a su forma de trabajar. ¿Ya estás usando la nueva versión del Rate Shopper? Pruébala hoy y comprueba cómo puede ayudarte a analizar mejor a tu competencia hotelera… con menos esfuerzo.
Si necesitas una DEMO, puedes escribirnos solicitando una.
