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Market Share (Participación de mercado)

👉 Qué parte del mercado realmente es tuya.

📘 ¿Qué es Market Share?

El Market Share o participación de mercado mide el porcentaje de demanda, reservas o ingresos que un hotel captura dentro de su mercado competitivo (comp set).

Es una de las métricas más utilizadas para entender el peso real de un hotel frente a sus competidores directos y evaluar si está ganando o perdiendo relevancia en el mercado.

Puede analizarse desde distintas perspectivas:

  • ocupación,
  • ingresos,
  • reservas,
  • segmentos,
  • canales,
  • revenue total.

📊 Fórmula de Market Share

Market Share = Ingresos o demanda del hotel / Total del mercado × 100

Donde:

  • Ingresos o demanda del hotel = resultados del hotel analizado
  • Total del mercado = suma del rendimiento del comp set o mercado competitivo

✅ ¿Por qué es importante Market Share?

  • Permite entender la competitividad real del hotel.
  • Ayuda a medir capacidad de captación frente al compset.
  • Detecta pérdida o ganancia de cuota de mercado.
  • Sirve para evaluar posicionamiento comercial.
  • Facilita la toma de decisiones estratégicas en pricing y distribución.

💡 Ejemplo práctico de Market Share

Un hotel genera 1 M€ en un mercado donde el total del compset factura 10 M€.

Market Share = 10%

Esto significa que el hotel está capturando el 10% del revenue total de su mercado competitivo.

🔄 Desambiguación de Market Share

  • Market Share vs MPI (Market Penetration Index):
    El MPI compara la ocupación relativa del hotel frente al compset.
    El Market Share mide la participación global dentro del mercado.
  • Market Share vs Posicionamiento:
    El posicionamiento refleja percepción y estrategia de marca.
    El Market Share mide resultados y cuota real capturada.
  • Market Share vs DQI:
    El DQI analiza percepción calidad-precio dentro del mercado.
    El Market Share analiza cuánto mercado estás capturando.

En resumen: Market Share = cuánto del mercado competitivo pertenece realmente a tu hotel.

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